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(+33) 03 21 61 37 37

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Rue Lavoisier –
62290 Noeux-les-mines

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F.A.Q.

Questions Fréquentes

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type= »1_2″ _builder_version= »3.25″ custom_padding= »||| » custom_padding__hover= »||| »][et_pb_toggle title= »Comment créer mon disque personnalisé ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » icon_color= »#ef6f49″ _builder_version= »3.19″ title_font= »Montserrat|600||on||||| » title_font_size= »12px » title_letter_spacing= »1px » title_line_height= »1.8em » body_font= »|||||||| » body_line_height= »2em » border_color_all= »rgba(217,217,217,0.54) » border_style_all= »dashed » box_shadow_style= »preset3″ box_shadow_vertical= »40px » box_shadow_blur= »60px » box_shadow_spread= »-10px » box_shadow_color= »rgba(0,0,0,0) » box_shadow_color__hover_enabled= »on » box_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.03) » title_font_size__hover= »22px » title_font_size__hover_enabled= »22px » title_letter_spacing__hover= »0px » title_letter_spacing__hover_enabled= »0px » title_line_height__hover= »1em » title_line_height__hover_enabled= »1em » title_text_shadow_style__hover= »none » title_text_shadow_style__hover_enabled= »none » title_text_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.4) » title_text_shadow_color__hover_enabled= »rgba(0,0,0,0.4) »]

Soit : en Choisisissant un modèle existant, vous pourrez y Insérer votre logo, vos coordonnées…ou autre contenu de votre choix. L’autre possibilité : Vous uploadez le fichier au format pdf

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title= »Quel format d’image dois-je utiliser pour ma création ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » icon_color= »#ef6f49″ _builder_version= »3.19″ title_font= »Montserrat|600||on||||| » title_font_size= »12px » title_letter_spacing= »1px » title_line_height= »1.8em » body_font= »|||||||| » body_line_height= »2em » border_color_all= »rgba(217,217,217,0.54) » border_style_all= »dashed » box_shadow_style= »preset3″ box_shadow_vertical= »40px » box_shadow_blur= »60px » box_shadow_spread= »-10px » box_shadow_color= »rgba(0,0,0,0) » box_shadow_color__hover_enabled= »on » box_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.03) » title_font_size__hover= »22px » title_font_size__hover_enabled= »22px » title_letter_spacing__hover= »0px » title_letter_spacing__hover_enabled= »0px » title_line_height__hover= »1em » title_line_height__hover_enabled= »1em » title_text_shadow_style__hover= »none » title_text_shadow_style__hover_enabled= »none » title_text_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.4) » title_text_shadow_color__hover_enabled= »rgba(0,0,0,0.4) »]

Les Formats de fichiers autorisés sont : .jpeg, .jpg, .png, svg et pdf.

Pour votre information voici quelques informations pour vous permettre de savoir si votre fichier est adapté : 

  • taille du fichier Inférieur à 500 Ko, qualité moyenne
  • Entre 500 Ko et 1 Mo, qualité correcte
  • Supérieur à 1 Mo, qualité suffisante à très bonne

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title= »Quels sont nos délais ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » icon_color= »#ef6f49″ _builder_version= »3.19″ title_font= »Montserrat|600||on||||| » title_font_size= »12px » title_letter_spacing= »1px » title_line_height= »1.8em » body_font= »|||||||| » body_line_height= »2em » border_color_all= »rgba(217,217,217,0.54) » border_style_all= »dashed » box_shadow_style= »preset3″ box_shadow_vertical= »40px » box_shadow_blur= »60px » box_shadow_spread= »-10px » box_shadow_color= »rgba(0,0,0,0) » box_shadow_color__hover_enabled= »on » box_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.03) » title_font_size__hover= »22px » title_font_size__hover_enabled= »22px » title_letter_spacing__hover= »0px » title_letter_spacing__hover_enabled= »0px » title_line_height__hover= »1em » title_line_height__hover_enabled= »1em » title_text_shadow_style__hover= »none » title_text_shadow_style__hover_enabled= »none » title_text_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.4) » title_text_shadow_color__hover_enabled= »rgba(0,0,0,0.4) »]

Nos délais sont de 15 jours à partir de la validation de votre maquette

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title= »Comment obtenir ma facture ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » icon_color= »#ef6f49″ _builder_version= »3.19″ title_font= »Montserrat|600||on||||| » title_font_size= »12px » title_letter_spacing= »1px » title_line_height= »1.8em » body_font= »|||||||| » body_line_height= »2em » border_color_all= »rgba(217,217,217,0.54) » border_style_all= »dashed » box_shadow_style= »preset3″ box_shadow_vertical= »40px » box_shadow_blur= »60px » box_shadow_spread= »-10px » box_shadow_color= »rgba(0,0,0,0) » box_shadow_color__hover_enabled= »on » box_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.03) » title_font_size__hover= »22px » title_font_size__hover_enabled= »22px » title_letter_spacing__hover= »0px » title_letter_spacing__hover_enabled= »0px » title_line_height__hover= »1em » title_line_height__hover_enabled= »1em » title_text_shadow_style__hover= »none » title_text_shadow_style__hover_enabled= »none » title_text_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.4) » title_text_shadow_color__hover_enabled= »rgba(0,0,0,0.4) »]

La facture sera jointe  à la livraison de la marchandise

[/et_pb_toggle][et_pb_toggle title= »A quoi servent les zones « orange » sur le disque ? » open_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » closed_toggle_background_color= »rgba(0,0,0,0) » icon_color= »#ef6f49″ _builder_version= »3.19″ title_font= »Montserrat|600||on||||| » title_font_size= »12px » title_letter_spacing= »1px » title_line_height= »1.8em » body_font= »|||||||| » body_line_height= »2em » border_color_all= »rgba(217,217,217,0.54) » border_style_all= »dashed » box_shadow_style= »preset3″ box_shadow_vertical= »40px » box_shadow_blur= »60px » box_shadow_spread= »-10px » box_shadow_color= »rgba(0,0,0,0) » box_shadow_color__hover_enabled= »on » box_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.03) » title_font_size__hover= »22px » title_font_size__hover_enabled= »22px » title_letter_spacing__hover= »0px » title_letter_spacing__hover_enabled= »0px » title_line_height__hover= »1em » title_line_height__hover_enabled= »1em » title_text_shadow_style__hover= »none » title_text_shadow_style__hover_enabled= »none » title_text_shadow_color__hover= »rgba(0,0,0,0.4) » title_text_shadow_color__hover_enabled= »rgba(0,0,0,0.4) »]

Les zones « orange » servent à marquer les emplacements techniques (attaches et découpe) non imprimables.

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